如果北京银行xyk的芯片损坏了，您可以采取以下步骤进行处理：

1. **北京银行**：拨打北京银行xyk**tel，向**人员说明您的xyk芯片损坏的情况。**人员将指导您进一步操作。

2. 确认卡片状态：**人员可能会要求您提供一些个人信息以核实身份。他们还可能会询问您xyk是否仍然可以正常使用，除了芯片损坏外是否还有其他问题。

3. 申请更换xyk：如果芯片损坏无法修复，您可能需要申请更换一张新的xyk。**人员将为您提供申请xyk更换的具体流程和所需文件。

4. 提供相关文件：根据**人员的指引，您可能需要提供一些文件，如身份证明、xyk账户信息、损坏芯片的照片等。请确保您提供的文件真实有效。

5. 领取新xyk：一旦申请获得批准，您可以前往指定的银行网点领取新的xyk。在领取新卡时，可能需要您本人到场，并提供身份证明以核实身份。

6. 更改绑定信息：如果您在xyk上绑定了其他服务，如支付宝、微信等，您需要及时更新绑定信息，以免出现支付和交易问题。

请注意，以上步骤仅为一般情况下的处理方法，具体操作可能会因不同银行的政策和流程而有所不同。因此，建议在处理问题时根据北京银行的具体要求和指引进行操作。