中航嘉信和携程都是知名的on-line旅行服务平台，两家公司在服务范围、用户群体和市场影响力等方面有一定差异。中航嘉信主要服务于商务出行客户，提供机票预订、酒店预订、签证办理等服务，同时丰富的商务差旅管理经验也是其优势之一。而携程则是一家综合性on-line旅行服务平台，提供机票、酒店、旅游度假、火车票、门票等多种服务，用户群体更广泛，包括商务出行、休闲度假等各类旅行需求。

在用户体验和服务质量方面，携程拥有更为完善的线上平台和客服体系，能够提供更加便捷和全面的服务，用户评价也较为积极。中航嘉信虽然在商务差旅领域有一定优势，但在整体服务范围和用户体验方面相对有所欠缺。

综上所述，中航嘉信和携程各有其优势和特点，选择哪一个更好还需根据个人需求和偏好来决定。如果是商务出行客户，可以考虑选择中航嘉信；如果是休闲度假或全方位旅行需求，携程可能更适合。