如果您在兴业银行存钱后发现未到账，以下是一些建议来解决这个问题：

1. 检查存款凭证：首先，确保您保存了存款凭证，其中包含存款金额、日期和交易编号等信息。这将是解决问题的重要证据。

2. **银行**：拨打兴业银行的**tel，向**人员详细描述您的问题并提供所有必要的信息。**人员将指导您采取进一步的步骤，以解决存款问题。

3. 准备相关证明文件：根据银行要求，可能需要提供进一步的证明文件来支持您的存款。这可能包括存款凭证、身份证明和银行账户信息等。确保准备齐全，并按照银行的指示提交。

4. 请求调查：如果您与**人员的沟通无法解决问题，您可以要求银行进行进一步的调查。提交书面申请，并在申请中详细说明存款的情况和您的要求。银行将会进行内部调查，并与您**以解决问题。

5. 寻求监管机构的帮助：如果您对银行的处理结果不满意，您可以向相关金融监管机构投诉。这些机构将调查您的投诉，并帮助解决纠纷。

重要提醒：在解决存款问题时，保持沟通和耐心是非常重要的。遵循银行的指示，并遵守他们的要求。如果可能，尽量通过书面方式与银行进行沟通，以便有记录可查。

此外，为了避免类似问题的再次发生，建议您在进行任何银行交易之前，仔细核对所有相关信息，并妥善保管所有交易凭证。