对公网银口令被锁了通常有以下解决方法：

1. 找到相关银行的客服tel：首先，您可以找到对应银行的客服tel，这通常可以在银行的guanfangwebsite上找到。拨打客服tel后，按照语音提示选择找回或重置网银密码的选项。

2. 身份验证：在与客服人员沟通时，通常需要提供一些个人身份信息以进行身份验证。这可能包括您的姓名、身份证号码、账户号码、手机号码等。

3. 重置口令：在完成身份验证后，客服人员会为您提供重置网银口令的方法。通常情况下，您可以选择通过手机短信、**或者到柜台办理等方式进行重置。

4. 更新安全设置：一旦您成功重置了网银口令，建议您立即修改口令，并确保设置一个强且独特的密码，以提高账户的安全性。避免使用简单的密码，最好包含字母、数字和特殊字符的组合。

5. 防范措施：为了避免再次出现网银口令被锁的情况，建议您定期更换口令，并确保使用安全的网络环境进行网银操作。同时，注意保护个人信息，避免将账户密码透露给他人或在不安全的网络环境下操作。

请注意，以上只是一般性的解决方法，具体操作可能因各个银行而有所不同。因此，在遇到问题时，最好直接与相关银行的客服人员进行沟通，以获取更准确和具体的解决方案。