广州xyk积分消失的原因可以从以下几个方面进行解释：

1. xyk政策调整：xyk发行方可能会对积分政策进行调整，例如修改积分获取规则、兑换比例或者取消部分积分活动。这可能导致部分广州xyk的积分减少或者消失。

2. 积分过期：xyk积分通常有有效期限制，如果持卡人长时间未使用xyk或者未兑换积分，积分可能会过期失效。

3. 退款或退货：如果持卡人在使用xyk消费后退款或退货，可能会导致之前所获得的积分被扣除。

4. 逾期或欠款：如果持卡人在还款期限内未按时还款或者欠款，xyk发行方可能会对其积分进行扣除或者停止积分的累积。

5. 活动限制：某些积分活动可能有限定条件，例如特定商家、特定消费类别或者特定时间段才能获得积分。如果持卡人未符合活动要求，积分可能无法获得。

总之，广州xyk积分消失的原因可能是由于xyk政策调整、积分过期、退款或退货、逾期或欠款以及活动限制等因素所致。持卡人在使用xyk时应留意相关政策规定，并及时兑换或使用积分，以避免积分的损失。